Software laten aansluiten op het dagelijkse werk

De situatie

De inrichting van Syntess sloot onvoldoende aan op de winkelprocessen. Daardoor ontbrak overzicht in offertes, orders, betalingen en levering.

Mijn bijdrage

Ik bracht de werkprocessen en beslismomenten in kaart en voerde namens de onderneming regie op de inrichting. Met de betrokken specialisten verbonden we goedkeuringen, orders, betalingen, levering en garantie.

Wat veranderde

De voortgang van klantprojecten werd inzichtelijker en de werkwijze sloot beter aan op het dagelijkse werk. Technische inrichting en architectuur bleven bij de specialisten.