Werkzaam in Lelystad in Flevoland

Voor een ondernemer die al meer dan vijftien jaar actief was in composietreparatie, lichtte ik op verzoek het commerciële team door.

De systemen (waaronder een nieuw ERP-systeem) waren op orde, maar werden onvoldoende gebruikt.

Het bleek vooral een kwestie van gedrag, niet van techniek.

Door de verkooppijplijn te structureren en het team anders te laten werken, kwam er een effectievere aanpak van verkoop en marketing tot stand.